1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen SMA Creative Estate GmbH (nachfolgend „Verkäufer“ genannt) und dem Käufer (nachfolgend „Kunde“ genannt) der Ware. für die Nutzung der Website-Dienste und den Kauf von Waren oder Dienstleistungen.

1.2. Sie erreichen unseren Kundenservice werktags unter office@hb-metallbau24.de bei Fragen, Beschwerden und Anliegen.

1.3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verbraucher gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

1.4. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Angebote und Leistungsbeschreibung

2.1. Die auf der Website dargestellten Waren und Dienstleistungen stellen eine Aufforderung an den Kunden dar, ein Kaufangebot abzugeben.

Die Beschreibungen und Abbildungen von Produkten oder Dienstleistungen auf der Website stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar.

2.2. Alle Angebote unterliegen der Verfügbarkeit und können vom Verkäufer jederzeit geändert oder zurückgezogen werden.

3.1. Der Kunde kann auf der Website des Verkäufers Produkte oder Dienstleistungen auswählen und diese in den Warenkorb legen. Die Auswahl kann innerhalb des Warenkorbs geändert werden, bevor der Kunde zur Kasse geht.

3.2. Durch Anklicken des Buttons [Bestellung aufgeben] gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren oder Dienstleistungen ab.

Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Daten bei der Bestellung verantwortlich.

3.3. Der Verkäufer sendet dem Käufer eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail, in der er bestätigt, dass der Käufer die Bestellung erhalten hat. Diese Bestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar.

Der Vertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer die bestellte Ware oder Leistung versendet oder deren Annahme per E-Mail ausdrücklich bestätigt.

3.4. Bei Zahlung per Vorkasse kommt der Vertrag erst dann zustande, wenn der Verkäufer die Zahlungsdaten mitteilt. Sollte die Zahlung nicht innerhalb von 10 Werktagen nach Auftragsbestätigung eingehen, hat der Verkäufer das Recht, die Bestellung zu stornieren.

4.1. Alle Preise auf der Website sind in Euro angegeben und enthalten die geltenden Steuern, sofern nicht anders angegeben.

4.2. Die Versandkosten werden dem Käufer beim Bezahlvorgang gesondert mitgeteilt.

Lieferung, Verfügbarkeit von Waren und Dienstleistungen

5.1. Physische Waren werden an die Adresse versendet, die der Käufer beim Bezahlvorgang angegeben hat. Die voraussichtliche Lieferzeit wird beim Bezahlvorgang angegeben.

5.2. Wenn die Lieferung aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen, nicht möglich ist oder sich verzögert, wird der Verkäufer den Käufer benachrichtigen und Alternativen anbieten oder die Bestellung stornieren und eine Rückerstattung verlangen.

5.3. Bei digitalen Produkten oder Dienstleistungen erfolgt die Lieferung elektronisch an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.

6.1. Der Händler akzeptiert verschiedene im Bestellvorgang angegebene Zahlungsarten.

6.2. Sofern die Zahlung per Rechnung möglich ist, verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung innerhalb von 14 Werktagen ab Rechnungsdatum.

6.3. Verkäufer können einen Dritten mit der Zahlungsabwicklung beauftragen, für den möglicherweise besondere Geschäftsbedingungen gelten.

den Titel behalten

7.1. Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor.

7.2. Bis zum Übergang des Eigentums an den Waren auf den Käufer darf der Käufer die Waren ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers nicht verkaufen, übertragen oder besitzen.

7.3. Im Falle einer Nichtzahlung oder eines Verzugs hat der Verkäufer das Recht, die Rückgabe der Ware zu verlangen und geeignete rechtliche Schritte zur Wiedergutmachung des etwaigen Verzugs einzuleiten.

8.1. Der Verkäufer gewährleistet, dass die gelieferten Waren bei normalem Gebrauch und in Übereinstimmung mit den beigefügten Anweisungen frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.

8.2. Die Gewährleistungsfrist für die Ware beträgt 12 Monate ab Lieferung.

Während der Garantiezeit wird der Händler nach eigenem Ermessen jedes als fehlerhaft befundene Produkt reparieren, ersetzen oder den Kaufpreis erstatten.

8.3. Die Garantie deckt keine Mängel oder Schäden ab, die auf Missbrauch, unsachgemäße Installation, unbefugte Modifikation, normale Abnutzung oder Nichtbeachtung der bereitgestellten Anweisungen zurückzuführen sind.

8.4. Um von der Garantie abgedeckt zu sein, muss der Käufer den Verkäufer innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Mangels schriftlich benachrichtigen und ihm alle erforderlichen Informationen und Unterlagen zur Verfügung stellen.

8.5. Der Verkäufer kann die Rücksendung des mangelhaften Artikels zur Überprüfung verlangen oder einen Beweis in Form von Fotos verlangen, um die Art des Mangels beurteilen zu können.

8.6. Wenn der Verkäufer feststellt, dass ein Mangel gerechtfertigt ist, trägt der Verkäufer die Kosten für die Reparatur, den Ersatz oder die Rückerstattung, einschließlich aller notwendigen Versandkosten.

Sollte der Mangel jedoch nicht unter die Garantie fallen, trägt der Käufer sämtliche damit verbundenen Kosten.
   Haftung

9.1. Der Verkäufer haftet für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.

9.2. In Fällen leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung des Verkäufers auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9.3. Der Verkäufer haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder beiläufig entstandene Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Datenverluste oder Betriebsunterbrechungen.

9.4. Die in diesem Abschnitt genannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht für die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

9.5. Die in diesem Abschnitt genannten Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse gelten auch für die Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

10.1. Der Kunde kann den Vertragsinhalt vor Abgabe der Bestellung über die Druckfunktion seines Browsers ausdrucken.

10.2. Der Verkäufer sendet dem Käufer zudem eine Bestellbestätigung per E-Mail zu, die alle relevanten Bestelldaten enthält.

Mit der Auftragsbestätigung erhält der Kunde auch eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wenn Sie auf unserer Website ein Konto erstellt haben, können Sie in Ihrem Profilbereich auch auf Ihre Bestellhistorie zugreifen.

Der Verkäufer behält eine Kopie des Vertragsinhalts, veröffentlicht ihn jedoch nicht im Internet.

11.1. Gerichtsstand und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus einem Vertragsverhältnis zwischen Verkäufer und Käufer ist der Geschäftssitz des Verkäufers, sofern es sich bei dem Käufer um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt .

11.2. Vertragssprache: [Vertragssprache einfügen, z.B.Englisch].

11.3. Mit der Online-Streitbeilegungsplattform (OS) der Europäischen Kommission, abrufbar unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/, steht Verbrauchern eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung. Der Verkäufer zeigt jedoch weder den Willen noch die Verpflichtung, an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Schlichtungsstelle zum Schutz der Verbraucherinteressen teilzunehmen.